崗位名稱

中國保監會安徽監管局“12378保險消費者投訴維權熱線”話務員。

工作時間

一周五個工作日，享受法定節假日。

主要崗位職責

(一)接受保險消費者咨詢、投訴;

(二)記錄并將相關問題錄入系統并轉交相關部門;

(三)對處理情況進行跟蹤回訪;

(四)與投訴處理相關的其他工作。

招聘條件

(一)大專以上文化程度，35周歲以下，身體健康。

(二)普通話標準，口齒清晰，熟悉windows操作系統，熟練操作office辦公軟件，打字速度在60字/分鐘以上。

(三)工作認真負責、耐心細致，有較強的服務意識和責任意識，有較強的溝通協調能力。

(四)遵紀守法，服從管理。

用工方式及薪酬待遇

對招聘人員實行3個月試用期。試用期滿后，與勞務派遣單位簽訂勞務派遣合同，由安徽省保險行業協會按合同約定的標準發放工資并繳納社保。

報名時間及方式

有意者請登錄安徽保監局網站和安徽保險網下載附件《應聘報名登記表

咨詢電話：0551-65633911(安徽保監局)

0551-65624319(安徽省保險行業協會)

傳 真：0551-65633983

電子郵箱：ahxf@circ.gov.cn

其它事項

1.應聘者資料信息需真實有效，否則取消錄用資格;

2.安徽保監局和安徽省保險行業協會對應聘者的信息保密，應聘資料不予退還;

3.經初審符合條件者，將通知面試時間。

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