所有管理崗位必須具備的應聘條件 公道正派、敬業愛崗、工作嚴謹、勇于創新具有較強的工作中責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件報名方式： 登錄我行網站：www.spdb.com.cn，點擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應聘報名表

招聘崗位列表

招聘崗位具體要求系統管理專員 崗位職責：負責分中心的客服應用系統、PC服務器（Windows操作系統）、通訊設備等系統軟硬件的運行管理和維護；負責日常運行巡檢和監控，應急處理各類故障，建立并完善故障知識庫；負責系統的平臺運行安全、網絡安全、數據安全工作，制定解決方案并負 責后續優化跟進；有較強的分析研究能力、溝通表達能力和文字處理能力。應聘條件：全日制計算機、網絡或通信相關專業，本科3年以上或研究生2年以上計算機運行維護管理相關工作經驗，熟悉思科網絡設備運維管理或者呼叫中心應用系統運維管理。具有大中型銀行的系統管理員、網絡管理員、大型呼叫中心系統運維工作經驗者優先。 流程管理專員崗位職責：貫徹、執行、監控各項操作流程和管理規范；結合分中心實際情況，實施分中心風險控制；實施內部流程和規章制度的培訓。應聘條件：本科以上學歷。金融、管理、財務相關專業畢業；具備銀行或客戶服務中心相關工作經驗。質量監督專員 崗位職責：實施話務質量監聽和考評；開展監聽反饋和輔導；搜集、統計、分析話務質量監聽過程中所發生的問題，遞交質量分析報告，提出改進意見和建議http://www.sdsgwy.com/。應聘條件：本科以上學歷。金融、管理相關專業畢業；具備銀行或客戶服務中心相關工作經驗。客戶服務代表 崗位職責：接聽客戶電話，解答銀行業務咨詢，接受投訴、建議，指導客戶完成銀行交易等。應聘條件：大專及以上學歷；年齡30歲以下；會說普通話、吐字清晰，思維敏捷、中文輸入速度快；具有良好的服務意識、語言表達能力、溝通能力及一定的危機處理能力，善于化解矛盾，能適應輪班工作制。

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