近日，淘寶網宣布和中國扶貧基金會達成合作，在全國開展“新長城淘寶網云客服勤工助學項目”，首批開放1100個“云客服”崗位，為貧困大學生提供電子商務勤工儉學機會。

據了解，首批“云客服”勤工儉學崗位申請面向中國人民大學、南開大學、武漢大學、廣東外語外貿大學等11所高校，計劃在每個大學招收100名學生加入“云客服”。招募對象以年滿18周歲的家庭經濟困難的大學生為主，經過培訓后，他們主要為淘寶買家和賣家提供在線咨詢服務。“云客服”人員每月有一次晉級機會，預計每月收入最高可達2000多元。首批完成培訓的“云客服”有望在淘寶網“雙11”活動時上崗。阿里巴巴公益相關負責人表示，預計未來每個月都會新招募約50名學生參加“云客服”培訓，其中約50%的學生通過考核之后可以上崗。

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