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河北省2010年導游人員資格考試實施方案

根據國務院《導游人員管理條例》和國家旅游局《導游人員管理實施辦法》，制定河北省2010年導游人員資格考試實施方案。

一、報名條件

河北省2010年導游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應導游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。

二、報名方式及時間

導游人員資格考試實行計算機信息系統管理，即報名、交費、上傳照片、打印準考證、安排考場等工作實行計算機管理并網上進行。網址：http://www.hbguideexam.gov.cn

（河北省導游考試網）。網上報名、交費、上傳照片時間為2010年10月8日9時至27日17時，打印準考證的時間為2010年11月1日9時至14日17時。請考生在規定時間內辦理報名等相關事宜，逾期不再受理。

三、考試科目、內容和分值

（一）筆試

1.導游基礎知識：考試內容包括全國導游基礎知識、河北省導游基礎知識。參考教材為河北省導游人員資格考試系列教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社出版的《導游基礎》、《河北旅游》。該科目分值為150分，全部為客觀題（標準化試題）。

2.導游業務與政策法規：考試內容包括導游業務知識、旅游政策法規知識。參考教材為河北省導游人員資格考試系列教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社出版的《導游業務》、《旅游政策法規（修訂版）》。該科目分值為150分。其中客觀題（標準化試題）100分，主觀題50分。

3．外語：非漢語類考生用所報考語種翻譯試卷中的中文詞、句、短文等。外語試卷分值為50分。

（二）面試

導游資格考試筆試合格者方可取得面試資格。取得面試資格考生須在網上交費、打印面試準考證。交費、打印準考證時間及面試安排另行通知。

面試內容為導游模擬講解、景區（點）知識、導游特殊問題處理及應變能力、儀容儀表等。分值為100分。

非漢語類考生須用所報考的語種接受面試。面試程序、分值與漢語類考生相同。

（三）加試

1．已取得《導游人員資格證》申請加考其他語種的考生，須與初次報名的考生同時上網報名、交費及上傳照片。

2．加試的筆試科目為“外語”，即用所報考語種翻譯試卷中的中文詞、句、短文等。外語試卷分值為50分。

3．加試考生用所報考的語種接受面試。面試程序、分值與初考者相同。

四、考試合格標準

《導游基礎知識》、《導游業務與政策法規》筆試科目90分為合格；面試科目60分為合格；外語30分為合格。

五、考試時間、地點

（一）筆試時間：2010年11月14日。具體安排如下：

上午：9：00—11：30 導游基礎知識

下午：13：30—16：00 導游業務與政策法規

16：30—17：30 外語（非漢語考生和加試考生參加）

（已推遲至2011年2月27日）查看考試時間推遲公告

（二）面試時間和地點另行通知。

六、收費標準

考試收費按省物價部門核定的標準執行，具體金額另行通知。

七、成績查詢和發證

筆試成績于筆試結束20個工作日內公布；面試結束20個工作日內公布考試合格人員名單，考生可上網查詢，考試合格人員名單經國家旅游局備案核準后，頒發《導游人員資格證》。

八、資訊發布及咨詢、監督

河北省2010年導游資格考試相關資訊將在河北省導游考試網（網址：http://www.hbguideexam.gov.cn）和河北旅游網（網址：http://www.hebeitour.gov.cn）發布，請考生及時關注網上通知。

聯 系 人：楊瑞杰 龍媛媛

咨詢電話：0311— 85815722 85815223

監督機構：河北省監察廳駐河北省旅游局監察室

監督舉報電話：0311—85885804

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