湖南首臺智能包裹柜亮相河西大學城。湖南師范大學的陳啟洋是該臺智能包裹投遞柜的首位用戶，點擊電腦觸摸屏上的“取包裹”選項，輸入8位包裹提取碼，箱柜門“噔”的一聲打開——短短幾十秒鐘，他就順利地取出了自己在網上訂購的商品。“我覺得這種自助取郵件的方式很好，方便、快捷、靈活，快遞員也不用一直等我。”昨日是第44個世界郵政日，長沙市EMS在湖南師范大學推出省內首臺快遞智能包裹投遞柜。

這臺身披亮黃色外衣的智能包裹投遞柜高約2米、長約6米，共54個大小不一的格子，投遞柜頂左右兩側還各有一個攝像頭，進行實時監控。“直接刷IC身份卡，再輸入密碼，我就有了開箱權限。”EMS快遞員小馮一邊說著，一邊向記者熟練地操作著整個郵件的投遞過程，“成功登錄后，掃描包裹單號，再輸入收件人的手機號，然后根據包裹的大小選擇合適的投遞柜。”隨著相應的系統提示和語音提示，整個過程花了1分半鐘左右。

兩三分鐘后，用戶手機里就能收到系統自動發出的短信，內容包括郵件單號、取件密碼、取件地點和投遞員的手機號。如果用戶未能及時領取郵件，系統每24小時會自動生成催領短信；5天后，系統自動生成逾期郵件短信，郵件則由投遞人員收回做進一步處理。

長沙市郵政特快專遞公司綜合部秘書蔡敏介紹：“以前投遞一個EMS快件平均需要七八分鐘，現在只需要兩分鐘，這樣高效率的投遞方式有效地解決了快遞員等候時間長、物業實行封閉式管理快遞進出不方便以及收件人外出、節假日投遞等一系列的實際問題。用戶不僅能夠自主安排取件時間，白天或晚上隨時都可以取件，還免除了他人冒充快遞員直接上門帶來的安全隱患。預計10月內首批10臺智能包裹箱將正式投入使用，市內部分高校、小區和寫字樓用戶即將享受到‘智能’帶來的便利。”

國內這種新做法已經在北京、四川、江蘇等地悄悄啟動，一些新建的高檔小區、寫字樓已率先投入試點，在湖南尚屬首例。

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