為女兒能考上理想高中，青山區的馮女士在教育培訓機構一擲2.86萬元，但孩子學完210個學時的課程后，成績依然平平，馮女士很迷惘。

馮女士介紹，女兒小靜是青山某中學初二學生，成績在班里中等偏上，馮女士希望孩子以后能考入重點高中，但以目前成績來看，并不樂觀。去年10月，馮女士接到某教育培訓機構的宣傳單，于是來該機構紅鋼城校區咨詢，其工作人員稱：“孩子在這里上課，每門功課的成績能提高30—50分。”馮女士欣喜地與該機構簽訂了個性化課外輔導委托協議。

記者看到，該協議注明，“教育咨詢費28350元、服務費300元。”馮女士購買了課時長為60分鐘的210個課時量，每課時單價原為160元，打折后單價135元。

每周末，小靜都會來到該機構接受2小時的英語課程及2小時的數學課程培訓，均為一對一授課模式。培訓教師評價小靜說，“認真，上進。”馮女士更是滿懷希望。可是，近1年過去，小靜的成績并未提高，馮女士很失望。她認為，該機構收費過高，產品質量無法保障，還耽誤了孩子的寶貴時間。

昨日，記者陪同馮女士來到該校區，其負責人王先生解釋，成績提高速度因人而異，培優無法保證孩子成績能“突飛猛進”。雙方協商后，王先生表示將向小靜贈送8個學時的課程。如馮女士仍堅持退費，他將向公司上級主管部門匯報情況。對此，湖北大學教育學院副教授葉顯發認為，在應試教育體制之下，培優風盛行，目前并無部門能對培優機構進行有效監管；在教育過程中，家長應擺正心態，不要抱著不理性的盲目跟風心理；家長應改善家庭教育環境，幫助孩子建立起學習的動力。

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