在心智聯會秘書長宋頌看來，支持性就業是一個系統工程，有很多幕后推手。“比如，中智協負責協調殘聯內部政策倡導，國際勞工組織主要協調政策關系，我們負責落實培訓這部分，承接一些具體的培訓工作。”

目前，心智聯會開展的工作主要包括三方面：開展就業輔導員培訓;制作培訓手冊及宣傳頁等技術方面的工作;探索建立就業輔導員服務數據庫、殘障人士求職崗位庫和企業招聘庫等網絡服務系統。

機構從日本、馬來西亞和我國臺灣等地區引進了支持性就業輔導員國際通訊課程，截至目前共培訓了480多名就業輔導員，在長沙、廣州、大連都開展了支持性就業輔導班。

“總的來說，我們面臨很多困難，但是我們的野心很大。”宋頌談道，“其實為殘障者提供支持只是支持性就業的一個方面。我們之前了解過，雇主在雇用殘疾人的時候，可能會遇到各種各樣的問題，比如說他們對心智障礙者并不了解，對如何管理和使用也不了解，因此我們還需要給雇主提供支持，另外家長也需要我們的支持。所以說支持性就業是一個全方位系統性工作，不是簡單地把殘障求職者能力訓練好，讓他們自己會坐車、會花錢，就可以有穩定的工作，這背后有一系列的工作要做。”

要讓他們認識自身價值

除了社會組織，很多企業也在積極嘗試雇用殘障人士，并探索出了自己的模式。據中國企業聯合會調查顯示，目前跨國公司、外企在雇用殘障人士方面做得比較好，這跟其母公司所在國家的氛圍、文化有很大關系。但另一方面，由于國家政策推動、企業領導人社會責任意識的提高，國內企業最近幾年在雇用殘障人士方面也有很大進展。

來自以色列的Marina Kalnitski是太倉市中德善美實業有限公司的就業輔導員，她的工作是幫殘障人士融入社會，讓殘障人士和外界正確認識自己的價值。目前該公司有近20名員工，其中大部分都是智力障礙者。

“太倉市有250家德國企業。三年前，這些企業發現中國殘疾人的就業特別是智力障礙者的就業有點差，所以他們按照德國的模式開了一家公司。”Marina Kalnitski談道，這家企業主要做組裝電線，最簡單地就是把兩個東西連在一起。員工每天工作5小時40分鐘，分為四班，每班每人做不同的工作。

“我們最大的目標就是改變周圍人對殘障人士的觀念。除了生產，我們還有其他服務。首先是職業培訓師學院，我們希望幫普通企業雇用殘疾人，但是他們擔心產品質量，我們就幫企業建立車間、做培訓，再把員工輸送給他們。其次，我們還做殘障人士的培訓，我們希望他們明白大家首先都是人，明白自己的工作是有價值的，殘障人士不用一直依賴他人，他們也可以去幫助別人，支持自己的家人。”

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