禮儀

國際禮儀是指人們在國際交往中對外表示尊重和友好的慣用規則。在國際社會，每個國家都有各自的民風民俗、禮儀禮節和禁忌，因此國際交往中的禮儀活動要復雜得多，敏感的多。一個精心安排的歡迎儀式，能使來賓一踏入被訪國就能產生良好的第一印象；一個圓滿的歡送儀式，也能給來賓留下一個難忘的回憶。反之，如果處理不好，不僅會影響到東道主與外賓的關系，甚至會影響到國家、民族之間的關系。因此，掌握好國際禮儀，適應中國改革開放的要求，是國人的一項緊迫任務。

在涉外活動中應注意的場所禮規主要有：

乘坐交通工具的禮規

??應自覺遵守秩序，設身處地為他人著想。在飛機上，要遵守規章制度。飛行途中需躺下休息時，要先向后座的乘客打聲招呼，再把座椅放倒。用餐時，要將座椅復原，吃東西時聲音要輕。機艙內特別要注意不與人大聲聊天，以免打攪別人。下機前須將閱后的報刊整理好。?

??乘坐小轎車或出租車時，后排右座為首，左座次之，中座再次之，司機旁邊的座位為末座。如果由主人親自駕車，司機旁邊的座位則為首座。不過許多國家的人對坐在什么位置已不太在意。?

乘電梯時，如看到有人趕來時，要用手擋住電梯門，防止它關上。請遵守全世界電梯中都有的規矩——不準吸煙。乘自動扶梯的規矩是左邊上下，右邊站立，空出左邊讓有急事的人趕路，絕不可雙雙對對擋路。

入住賓館的禮規

??對待你租用的客房的態度，可以反映出一個人的文化修養和基本素質。請注意維護房間衛生，愛護房內的家具和設備。離開時，可帶走浴液、牙刷、香皂、信紙等小用品，但不能拿走毛巾或煙灰缸等物品。在賓館里，客房以外都是公共場所，不要穿睡衣或浴衣在走廊或大廳中轉來轉去，不要在大廳內高聲說話和吵鬧。早晨遇到任何人都應道一聲“Good morning”。?

劇院禮規

??在西方國家觀看演出衣著要考究，男士最好穿深色西裝，女士則以雍容華貴、典雅大方的裙裝為最佳選擇。但是如果去聽搖滾音樂會或爵士音樂會，則可以穿著任何服裝。聽音樂會應提前或準時到達，如果遲到，通常要等到一首曲子結束或幕間時方能入座。演出進行中，應保持肅靜，不要離座外出，也不要談話或打瞌睡。鼓掌通常在戲劇的一幕或全劇結束時，如果是歌劇，通常應在一曲詠嘆調唱完時鼓掌，如果是音樂會，則應在樂隊指揮站到譜架后時鼓掌。有時，當主要演員在演出之前走上舞臺時也應報以掌聲。出于對演員辛勤勞動的尊重，應盡可能看完整場演出后再退席。?

女士優先的禮規

??受中世紀騎士之風的影響，西方國家至今在社會活動及社交場合仍奉行“女士優先”的原則，給婦女各種特權，以表示對女性的尊重。誰不遵守這一成規，誰就被認作失禮。?

男士陪女士上車，應先開門，并且用手擋在女士頭頂與車門頂之間，協助登車后自己再上車。上下電梯、樓梯或進房間時，女士先行。進入劇場或電影院，也是女士在先，男士在后。只有當需要男士去排除故障或有利于照顧女士時，男士才走在前面。按照西方“以右為尊”的禮節，在一般情況下，男士與女士坐在一起，應讓女士在右邊；在人行道上，男士應走在靠車道的一邊來保護女士。在正式場合，這一禮儀更要一絲不茍地遵守。凡重要會見，都是夫人走在前面，丈夫跟在后面；宴請進餐，也都是先給女士上菜；拜訪時，先向女主人致意，告別時，先向女主人道謝。?

無論何種場合，有風度的男士都應盡可能地幫助女士。就餐時，男士要為女士拉椅子；與女士同行，男士要幫她拿手包以外的物品；下雨時，男士要主動撐傘；到衣帽間存放衣物，男士要幫女士脫下大衣。

遵守時間的禮規

??世界上時間觀念最強的是日本人、德國人、斯堪的那維亞人和英國人，他們在正式交往中都嚴守時間。在與西方人交往時可遵循下列原則：

??（1）集會、約會按時到達。西方國家的會議和演出都是準時開始的，在活動開始前就坐才符合禮節。

??（2）參加宴會提前幾分鐘。西方人的宴會也是準時開始的。可在宴會開始前幾分鐘到達，提前太多會打亂主人的計劃，而遲到則顯得對其他客人很不禮貌。

（3）沙龍、舞會可遲到幾分鐘。這是被西方人公認的“守時行為”，因為到了預定時間，一切工作已準備就緒，主人這時可以專門恭候客人了。

附：《國際禮儀--現代禮儀》主要內容：

1.國際禮儀的概述

2.遵守慣例

3.入鄉隨俗

4.關注形象

5.不卑不亢

6.維護秩序

7.信守約定

8.尊重隱私

9.熱情有度

10.不于過兼

11.不宜先為

12.座次排列

13.女士優先

14.愛護環境

15.保護動物

16.外賓接待

17.出國旅行

18.應對媒體

19.外交特權與豁免

20.外事紀律

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