在福州上班的陳女士近日保姆跳槽了。陳女士到處托中介、朋友物色新保姆，仍沒找到合適的，這讓“家有二寶”的陳女士又累又愁。

記者走訪多家家政中介機構發現，春節后家政市場特別是育兒保姆出現供不應求的狀況。

兩孩政策催熱保姆市場

記者在福州家家樂家政公司看到，從公司開門營業起，就不斷有雇主前來詢問保姆，甚至一度出現排隊等候的情況。然而，一天下來，前來應聘的保姆只有6人，很快就被人聘走，月工資在4000元上下。

“70%的雇主都是來找帶孩子的阿姨”，有著十多年家政從業經驗的方經理介紹，“每年春節后都會出現類似情況，但今年尤其明顯。從‘雙獨兩孩’到‘單獨兩孩’再到現在的‘全面兩孩’，不少人家中喜添新丁或即將添丁，對育兒保姆需求增多。”

家政就業出現兩極分化

節后家政行業持續升溫的同時，行業內部就業也出現了兩極分化。

家住福建省順昌縣埔上鎮河墩村的陳美玉，是一位有著近十年月嫂經驗的“金牌月嫂”。春節過后，她人還在老家，但工作檔期已經排到了年中。

“最近的訂單是這個月下旬的。有些老客戶的單子不好拒絕，就介紹給同村水平差不多的其他月嫂。”陳美玉說。

相比之下，來自江西貴溪農村的夏阿姨在大年初五就回到了福州。55歲的她每天都跑家政公司求職，大年初九終于找到了一份做家務的工作，報酬比月嫂低不少。

“并不是所有保姆都能勝任育兒工作，除了年輕體力充沛以外，還需要掌握一些相關知識。”方經理說。

“雖然市場需求量大，但越來越多農村勞動力向家政行業轉移，一些年紀較大、文化程度較低的阿姨在就業時就處于劣勢。”福建省婦聯家政就業服務中心的一位工作人員解釋道。

理性看待市場需求

在記者的采訪中，不乏心急如焚、見人就雇的消費者，也有在一次次面試中失意而歸的求職者。

福州市家庭服務行業協會會長林桂輝坦言，近年來家政行業市場需求旺盛，但投訴和糾紛也不斷。供求雙方對自身需求、能力的錯誤定位和不切實際的期望，是導致投訴和糾紛的根本原因。

林桂輝建議，消費者在選擇家政員時，應從自身需求、對方生活習慣、健康狀況等方面進行綜合考慮，切不可盲目湊合;家政員要正確評估自身的能力以及對收入的期望，積極參加技能培訓和學習，切不可工資向上看、自我要求向下看。

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