針對寒假有可能出現的在職教師有償補課問題，蘭州市教育局成立了專門督查組，并公布舉報電話，將于1月18日至2月19日對寒假期間在職教師有償補課進行專項督查，對發現有償補課的在職教師，將給予通報批評、取消評獎資格、撤銷榮譽稱號等處罰。對監管不力、問題頻發、社會反響惡劣的學校，將實行“一案雙查”，既追究責任人的責任，也追究相關領導的責任。同時，要求學校與教師個人簽訂《師德承諾書》，對本校教師“發信息、打招呼、早提醒”。

蘭州市教育局還公布了舉報電話，歡迎學生及家長舉報。蘭州市教育局監察室：8801413；師資處：8858426；基教一處：8875256；基教二處：8801779；成教處：8801390。縣區舉報電話分別為：城關區教育局：8438121；七里河區教育局：2612051；西固區教育局：7567050；安寧區教育局：7671969；紅古區教育局：6213533；永登縣教育局：6423870、6429199；榆中縣教育局：5233099、5229349；皋蘭縣教育局：5724063、5721060；蘭州新區教育科技文化局：8259980；蘭州高新區社會事業局：5661109。

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