蘇州大學不僅要培養學生學術上、專業上的成熟，更要培養為人處世的成熟

協商對話是大學生成長的重要方式

“圖書館外文書籍相對較少，希望以后在選購圖書前調研師生需求。”“研究生的圈子比本科時小很多，希望能多增設實踐環節和創就業指導。”

近日，在蘇州大學研究生事務聯席會上，30多名研究生你一言，我一語，闡述著自己的訴求。校領導和學校相關職能部門的負責人認真聆聽、仔細記錄、一一解答。

“會上，領導們不是高高在上的，他們關心學生的生活，重視學生的反映，認真幫我們解決一些實質性的問題，而我也更能理解學校的一些決策了。”蘇大紡織與服裝工程學院2014級研究生孫曉旭十分感慨。

變化在悄無聲息中發生

在蘇州大學，除了本科生議校會和研究生事務聯席會兩種比較固定的形式，類似的學生議校會議一年要定期召開很多次。許多共性的問題，都能夠在會議上提出和商討，并得以很好解決。

前幾年，圖書館自習室占位嚴重是本科生議校會上的焦點熱點。為了緩解這個問題，蘇大在校本部圖書館二樓、三樓自修室、新書閱覽室以及期刊閱覽室分別安裝了電腦“選座器”，通過電腦系統給同學們隨機分派座位。貼心的占座“利器”，大大提高了找座效率。

“學生提出的電子閱覽室改為自修室、增購外文圖書、增加網絡資源檢索培訓、改進手機圖書館手記軟件等問題，有的其實已經解決了，只是宣傳力度不夠，不少學生不清楚；有的我們并沒有意識到，這將列入我們的工作計劃。”蘇大圖書館副館長徐燕表示，只要同學們將問題提出，圖書館都會盡可能有針對性地滿足同學們的需求。

自費出國負擔較重，考慮到家庭收入等問題，不少學生面對高昂的費用望而卻步。更好地鼓勵和幫助研究生出國留學成了2015年2月份研究生事務聯席會上師生討論解決的焦點問題，實施細則在會上被反復醞釀和討論，包括成績的標準、對口交流學校的辦學水平、導師的學術水平、學習交流的課程設置、交流時長等內容都成了熱議的焦點。半年后，蘇州大學每年拿出600萬元用于獎勵研究生出國留學，2015年首批獲得資助26名博士、碩士研究生走出了國門。

其他方面的改變也在悄然發生著，不少“雞毛蒜皮”“老大難”的問題得到了妥善解決，涉及學生獎學金評定條例調整、創業就業指導、后勤服務管理等方方面面。

“角色換位”讓學生成長起來

“學生一入校就有機會和校領導面對面，這不太可能吧？”孫曉旭還記得第一次參會時，面對校領導和學校各部門負責人，特別緊張，生怕說得不到位。而在研二時她已經成了議題的收集者，膽子大了，也敢于表達自己的觀點了，“特別是當自己的觀點和建議被采納時，這是為學校的發展做了些力所能及的事情，感覺很棒！”

“學生在求學期間，不僅要提升專業素養，更要學會與老師、與學校相關部門平等對話、和諧溝通，完善作為社會人的自我成長。”在創設了蘇州大學研究生事務聯席會的熊思東校長看來，不僅要培養學生學術上、專業上的成熟，更要培養為人處世的成熟；而參與議校會便是學生成長為成熟的社會人的鍛煉機會。

實踐證明，在“角色換位”中，學生成長起來了。從剛開始反映自己的問題，到反映周圍的問題，從剛開始只關注于提問題本身，到后來主動跟蹤問題的進展和結果。學生不僅是提案者，更是協商者、宣傳者和監督者。

不少意見并不是一個部門能夠解決的，校黨委宣傳部、校團委、后勤管理處等部門負責人都參與了本科生議校會和研究生事務聯席會。

“建議在手機軟件‘你好，蘇大’里增設‘繳納電費’欄目，方便學生繳納電費。”

“圖書館一樓有多個儲物柜損壞無法使用，請及時維修。”

這是反映在蘇州大學大學生網上議校平臺上的部分內容。作為本科生議校會和研究生事務聯席會的重要補充，自2010年創設以來，蘇大網上議校平臺越來越受到青年學子的熱捧。學生在平臺上各抒己見、侃侃而談。無論解決各類提案問題有多困難，學校各部門都在一周內答復學生，在力所能及的范圍內想方設法解決。

“互聯網+”助力民主辦學

近年來，隨著學生民主參與辦學意愿的增強，“互聯網+”模式成為助力民主辦學的新路徑。網上議校平臺上線6年已累計收到4869條議案，分別圍繞教學管理、創就業管理、網絡服務、校園文化、心理健康教育、幫困助學等10個方面展開，涵蓋大學生活的全部內容。

校園活動場地申請程序較為復雜的議案在網上議校平臺上多次被學生提及，這也是困擾著各大學生組織的難題。由于學校多校區辦學，有些申請場地的學生需要帶著申請表和活動策劃，從獨墅湖校區到遠在12公里外的東校區宣傳部、保衛處等部門接受審核，來來回回花在路上的時間，至少要4小時。而每年學生活動場地申請就有近千次。早日實現網上申請是各大學生組織所期盼的，這將大大縮短活動申請的流轉時間，學生也不用擠公交，來回奔波了。

而今，蘇州大學全新的“互聯網+校園服務”師生網上事務中心正式上線。平臺整合了學校各部門向師生提供的各類服務，內容涵蓋工作、學習、生活三個大類。首期匯集了全校各職能部門、單位共229項事務，其中可線上辦理事務60項，另169項提供業務指南。不少申請只需填寫網上申請、添加附件，點點鼠標即可辦理成功。

蘇大網上事務中心不僅提供了各類校園服務功能，還納入了升級改造后的學生網上議校平臺。新平臺的每一個問題會直接被推送到相關部門負責人手中，大大縮短了議案流轉的時間，提高了解決問題的效率。

“學生議校平臺作為學校民主辦學的一個重要抓手，不僅是學校方針、政策的傳播器，部門工作作風的展示臺，更是集思廣益，匯聚民智的群英會，民主治校的試驗田，大學生思想政治教育的大課堂。”蘇州大學黨委書記王卓君希望大學生不僅能夠關注當下的學、食、住、行，更要為學校的改革與發展建言獻策。（通訊員 華樂）

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