大學校長作為一個職業，地位崇高而責任重大。每一個學生的背后，都是一個家庭，都有好幾雙殷切的眼睛。大學校長或者說大學需要做的事很多，而最重要的，是要有一種大愛。世界上大愛之最，莫過于父母之愛。就親情關系來說，大學校長無法與父母并論；但就幫助成長而言，大學校長應該勝過父母。

大學校長對學生的態度，我認為應是“關愛而不溺愛，包容而不縱容，引導而不誤導”。這些話，說起來不難，做起來不易。根據我自己的體會和學校的經驗，以下幾個方面比較重要。

第一，傾聽。對學生，校長要有父母之愛，但不可以有家長作風。傾聽，就是傾聽學生的心聲，包括傾聽投訴，傾聽要求，傾聽建議，傾聽困難，傾聽困惑……傾聽的關鍵，在于不光入耳，更要入心。入心的標志，是要有實在的回應。我校最具特色的，可能是兩件事。一是學生提案制度。我們強調，學生的事，無論大事小事，都是重要的事。書記和校長親自開會督辦。學生的提案水平越來越高，學校的辦理工作也越做越好，形成了良性循環。二是校長信箱制度。這是一個校園網上公開的溝通服務大平臺。通過這個大平臺，真正實現了“每天都是見面會，每天都是座談會，人人都能參加，時時都可發言”。

第二，幫助。學業方面，其中廣受學生歡迎和家長好評的，是本科生的自由轉專業政策。我校從2011年開始，每半年一次，學生可以申請轉換專業，轉出的學院不得限制，申請轉專業的學生也不受學習成績限制。我認為，讓每一個學生都能夠學其所愛，學其所長，是對學生的最大的愛護和最重要的幫助。然后，就是提高教學質量的各種措施。不斷改善學習條件和生活條件，也很重要。

第三，引導。我剛上任校長不久，就做了件事，把學生宿舍的熄燈時間，從夜里12點提前到了11點，招來了學生在BBS上的一片罵聲。這件事，讓我認識到了引導的重要。處于成長期中的大學生，經常會有困惑。例如，很多學生干部會有這樣的苦悶：他們組織活動，為同學服務，受了很多苦累，到頭來反而是受到批評的時候多。其實，任勞任怨，是領導力的基本要素之一；同任勞比較，任怨更不容易。這是因為，你做得很好的9件事，大家心里都認可，但往往都不說；而你做得不怎么好的1件事，卻一定會有人表示不滿。我在一個學生會議上說了這個體會后，很多同學都覺得豁然開朗，心情好了很多。

第四，激勵。通達的父母，都知道要對成長中的孩子進行鼓勵和激勵。大學生也是如此。大學要培養自信，培養家國情懷，培養遠大志向。我有一個明顯感覺：我校學生的自信心，從新生開始，明顯地逐級增強，而到了畢業時，就是自信滿滿了。我們是用學校的自信，用老師們的自信，來感染熏陶學生們，塑造和提升學生們的自信。這種自信對他們一生的影響，可能不亞于專業課的學習。

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