跟很多家長一樣，我開始也是很反感中介的，尤其留學行業的中介，整體口碑真的不太好。我的孩子就讀于國內排名前十的一所高校，學習計算機專業，他各方面成績不錯，開始我們本想自己做申請，但考慮到自己畢竟對留學不了解也不專業，還是找中介保險一些。我們咨詢了一圈， 主要找大型的、知名度高的中介，我覺得這樣的留學中介更靠譜一些。對比多家之后，我選擇了孩子學校所在城市的一家中介，這個中介雖然只是一個分部，但前期的咨詢老師跟我說，后期文書之類的材料都是拿到總部做的。我覺得中介牌子很大，而且離孩子學校這么近，應該沒什么問題。

簽約之后，我就覺得情況不對，開始聯系不上咨詢顧問老師，孩子多次去公司，每次都被告知老師很忙，事情有人在處理。最后反復幾次，在我們強烈的要求下才安排了文書老師和申請老師，這兩位老師貌似比咨詢顧問老師還忙，除了見了一面，通過兩次電話問學生一些背景情況，之后基本處于聯系不到的狀態。而之后最讓我的意外的是，也是我前期咨詢的疏忽，這邊寫好的文書竟然不讓我們檢查，網申賬號和密碼也不跟我們分享。交完錢之后，我們一直處于極度被動的狀態，能做的除了等待還是等待。更令人不能接受的是，我們申請交的很早，從年前開始就接連不斷的收到學校的拒信，甚至一些比較保底的學校也被拒了，這讓我很不能理解。而中介給出的說法是學生背景太單薄，今年競爭太激烈，他們正在幫學生向學校爭取呢。但是等啊等，催啊催，最后仍然換來的是張張拒信。最后我和家人心灰意冷，提出退費，但中介不承認自己的操作有問題，只同意退極少部分費用，這讓我們不能接受。

在和中介交涉過程中，我得知孩子宿舍的一個同學申請結果非常理想，今年秋天就能去美國讀書了。羨慕之余，我問他是在哪里做的，他介紹了他的咨詢顧問金東方美國留學的王潔老師給我認識。得知我們去年的經歷后，王老師希望我們能要到孩子申請的網申賬號和密碼，我們先分析一下孩子去年申請失敗的原因。但上家中介堅持不給我們，文書、賬號、密碼全都不給。最后沒辦法我們跟他們簽了免責協議，他們才告訴我們。我把這些東西交給王老師，才發現孩子的申請做的多么慘不忍睹。首先之前說好申請八所學校，但最后只申了六所，這六所中有一所在截止日期之前，推薦信沒有提交好，材料不全，系統提醒之后無果，這所基本等于沒申。另外一所中介那會給我的說法是，需要提交申請費，但是可能是我的卡有問題，一直刷不上錢去，當時我就覺得很奇怪我的卡一直正常使用，不會有問題的。現在發現是網申中很多必填項沒有填寫完整，根本無法交費、提交。還有文書語法錯誤百出，毫無邏輯性。看到這一切，我才明白為什么所有學校都發了拒信。

我怪自己粗心大意，只注重中介規模和名氣。現在想想，中介規模大真的沒什么好處，學生那么多，他們根本顧不過來。通過孩子同學和王老師，我得知金東方規模不大，但對每個學生都非常認真，后期服務是透明的，賬號、密碼都會分享給我們，寫的文書也是雙方確定沒問題之后再提交。申請過程中遇到任何問題都會緊急處理，及時跟學生和家長溝通，這讓我很安心。今年我選擇金東方了，我相信在他們的幫助下明年我的孩子也能去到理想大學讀書。

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