每年高考后都是留學的狂歡季。然而，由于目前國內留學服務市場尚未形成相對完善的法律管理體系，各種留學中介機構良莠不齊，家長及孩子又“求學心切”，因此多年來在自費辦理留學過程中出現的糾紛屢見不鮮。7月1日，青島市消費者權益保護委員會和青島市經紀人協會結合近年來處理的留學消費糾紛，針對常見陷阱提醒廣大家長和學生,注意以下三個方面：

認真核查中介資質先查看一書一照有沒有

陷阱：部分機構不具備合法的資質和執照，或者不具備相應的經營范圍，違規經營，輕易做出各種承諾，有的學生上學后發現與承諾不符。所以，選取留學中介一定要認真核查資質。

首先，一書一照是關鍵。根據國務院的決定，資格認定的實施部門已由教育部調整為省級人民政府教育行政部門。如果在青島市從事自費出國留學中介服務，須取得山東省教育廳頒發的《自費出國留學中介服務機構資格認定書》，并由青島市工商行政管理部門登記注冊，取得允許其開展自費出國留學中介業務的《營業執照》，這是核對資質情況的關鍵。根據工商部門要求，“營業執照”和“自費出國留學中介機構資格認定書”副本應在公司內顯著位置懸掛;

其次，注意執照具體情況。接受中介服務時應注意其機構服務的內容是否超過了執照上的經營范圍，注冊地點與經營地點是否一致等具體情況;

最后，官方網站查詢信息。家長從“山東省教育廳”可以查詢到已領取資格認定書的自費留學中介服務機構名單http://www.sdedu.gov.cn/，截至2015年6月11日，青島市共有24家取得資格認定書的留學中介機構。

仔細審閱合同條款最好采用規范合同文本

陷阱：有些機構使用不規范留學合同，條款中給消費者設定了種種義務，而對中介應當承擔什么樣責任則是避重就輕，模糊其詞，利用格式條款逃避法律責任。因此，簽訂合同時家長要謹慎。

一是建議采用規范文本。簽訂合同建議參考教育部、國家工商總局聯合發布的《自費出國留學中介服務委托合同》，將雙方權利、義務做出明確、清晰規定，避免口頭承諾;

二是要確認合同主體。注意合同中署名的留學中介機構名稱是否與其資格證書上的名稱相符;

三是關鍵條款要問清。應注意保護自身利益以避免不平等條款。比如關于退費的條款，建議提前問清楚條款的具體含義，不要不甚了解急于簽訂。

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