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赴加留學計劃遭遇的尷尬

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留學

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赴加留學計劃遭遇的尷尬

如果時光能夠倒流,崔洪(化名)絕對不會將高中畢業的兒子盲目送到國外留學。眼下,他的兒子正在加拿大一所語言學校學習,但距最初留學中介承諾的直錄本科名校相距甚遠,而且還面臨簽證即將到期的擔憂。此前,崔洪與北京世紀伯樂留學咨詢服務有限公司(以下簡稱世紀伯樂)簽下了中介服務合同,繳納了中介費、學費、住宿費等各項費用近16萬元人民幣。從目前情況來看,他的兒子處在進退兩難的尷尬境地。

留學計劃遇尷尬

“自從選擇了留學中介,帶給我的就是各種無奈。”6月2日,河北省廊坊市市民崔洪向記者談起選擇留學中介時很是懊惱,“現在孩子的簽證只剩下8個月,如果語言考試通不過,就無法獲得直錄加拿大本科學校的機會。”

崔洪與世紀伯樂最早接觸的時間是2011年12月初。當時他參加了一次留學推介會,并表達了要送孩子留學的想法。最終在世紀伯樂一名主管承諾99%的名校申請成功率的情況下,簽訂了委托協議書,并預交了部分中介費。崔洪說,當時中介給孩子推薦了3所加拿大高校,并且聲稱上述高校申請成功率高達99.9%,申請材料及入學考試也相當簡單。“中介告訴我申請計劃是為我兒子量身打造的,我按照中介的要求提供了孩子在高中階段的在讀證明和成績單等申請材料。本以為通過中介服務,孩子就能穩穩當當被加拿大名校錄取,結果卻變了樣。”崔洪說,在接下來長達一年多的申請過程中,留學顧問換了4個,申請計劃被打亂。同時,中介提供的考試信息也有誤,“第一次在挑選學校時,中介說不需要雅思成績,可申請時卻突然要求提供雅思成績;第二次是某學校的入學考試,兩天前告知“有面試考試”,結果卻是筆試,最終造成申請未成功”。

為了不耽誤孩子的學習,崔洪最終同意讓孩子去協議中的一所大學讀語言加本科的橋梁課程,支付學費、住宿費、中介費等各種費用近16萬元。崔洪說,錢花了不少,孩子現在卻還面臨語言考試不通過,就沒有學上的風險。

合同約定不賠償

記者在世紀伯樂官方網站上看到,該機構宣傳稱是“首批獲得國家教育部資格認證的專業辦理出國留學中介服務的專業機構”以及“國內留學中介十佳評比第一名”。此外,網頁上還宣稱可以提供最專業、最嚴謹的名校申請和最豐富的院校資源及最貼心的后續服務。

然而崔洪卻對此不以為然,他說,因為孩子的留學計劃與最初中介承諾的水平差距較大,他要求中介退還相關費用,但中介機構表示,合同義務履行完畢。“根據合同約定,我們已經將崔洪的孩子送入合同中的學校,合同義務已履行完畢。至于申請學校的考試信息疏忽,已經補償崔兩張10年不定期往返探親簽證,價值1萬元。”6月24日,世紀伯樂副總經理劉詩民對記者說。

記者在崔洪與該中介簽訂的服務合同中注意到,合同違約責任中稱,“在任何情況下,受托方均不承擔任何賠償責任。”退款條款規定,“如委托方未被任何一所學校錄取,在收到校方書面通知后,憑借合同、收據、委托人簽署的終止協議等向受托方提出退款要求,受托方須在15日內將服務費人民幣9000元退還給委托方”、“如委托方簽證申請被拒簽后,憑借使館拒簽信等相關證明向受托方提出退款要求,受托方須在15日內將服務費人民幣16200元退還給委托方”。劉詩民解釋稱,“留學存在很大不確定性,比如簽證官可以以任何理由拒簽,因此我們在合同中明示"在任何情況下,受托方均不承擔任何賠償責任"。如果客戶覺得這一條是霸王條款,那么可以不選擇我們的服務。”記者還注意到,雙方合同中只約定了申請的學校名稱,至于專業、留學層次、學歷等,并未明確約定。

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