公共服務
1.電話
公用電話
公用電話分只能使用硬幣的、只能使用電話卡的、能打國際電話的、不能打國際電話的等幾種，使用前請確認。出門時，請不要忘記帶上10日元的硬幣和電話卡。
500日元和1000日元的電話卡在售貨亭、電車站或巴士站的問訊處、便利店、公用電話附近設置的自動販賣機等均有出售。因國內和國際電話用電話卡各不相同，使用前請確認清楚。
家庭電話
在日本，要裝電話，必須購買電話線路使用權，一般來說向NTT電話公司或代理營業所申請。使用長途電話、市內電話、因特網上網服務則可以選擇不同的公司。電話機由各人自己購買。預約電話線路施工日期后，電話公司會派人上門施工。
購買電話線路使用權所需材料：身份證明書。另外，還需要交納設施設置費以及施工費等。
電話撥打方法/日本國內電話，直接撥打地區號以及電話號碼。免費電話通常在號碼前面帶0120。日本國內對方付款電話請撥106，接通后告訴接線員您想打對方付款電話，并把您的姓名、對方姓名和電話號碼告知接線員。
停止使用時，請聯系附近的NTT營業所。聯系時請告知對方自己的住址、姓名、搬家日期、新的聯系地址、顧客號碼。
電話線路的買賣。允許買賣“電話加入權”。因NTT不收購“電話加入權”，因此可以將加入權售給個人或經銷商。有些人把“加入權”和電話機一起出售。經營“電話加入權”買賣的公司不少。有些當鋪和不動產商也經營電話買賣。
電話費付款單。NTT的電話費付款通知單內所記費用中包括基本費用。如不明白通知單上所寫的內容，可以請教友人。
支付方法。從郵局或銀行的賬戶內自動轉賬，或者直接到電話公司的營業所柜臺支付，另外還可在指定的銀行、郵局、便利店等支付。
NTT以外的電話公司。即使沒有加入NTT電話，通過申請因特網服務也可以使用電話。但是，請注意這些電話有些不能撥打如110、119等的緊急號碼以及0120等的號碼，或者不能接收國際電話、PHS等。
其他主要的電話公司：
IP電話
⊙Yahoo! BB 電話： 0120-33-4546
bbpromo.yahoo.co.jp/
⊙@nifty 電話： 0120-50-2100
www.nifty.com
⊙So-net 電話： 0120-117-268
www.so-net.ne.jp
⊙OCN 電話： 0120-50-6506
www.ocn.ne.jp
⊙Biglobe 電話： 0120-56-0962
www.biglobe.ne.jp
攜帶電話
攜帶電話可以在日本的大部分地區使用，但一般不能用于國外。電話費的支付方法與普通電話大體相同。
攜帶電話在各攜帶電話公司的服務代理店以及電器店內均有出售。購買時除了外國人登記證、護照等的身份證明材料以外，還須提供用于支付電話費的銀行存折或者信用卡。另外，因有些公司還要求印章，請事先進行確認。
主要的攜帶電話公司：
⊙NTT DoCoMo
電話：0120-800-000
營業時間：9:00～20:00
www.nttdocomo.co.jp/
⊙Softbank
mb.softbank.jp/mb/
⊙KDDI au
電話：0077-7-111
※有英語、漢語、韓國語等預付款式攜帶電話的使用說明。其他資料則全部為日語。
www.au.kddi.com/
2.郵政服務
一般的郵局窗口從星期一至星期五的上午9點至下午5點營業。星期六、日和節假日休息。但各地區通常會有1～2個郵政局在星期六、日和節假日提供郵政服務。
信封和郵票一般在便利店或標有“”符號的店里有售。
信件的投遞和回收
一般的郵筒設有2個投入口，一個是國內郵件用，另一個是國際郵件以及快件用。原則上郵遞員到郵筒收信的次數為每天3次，周末和節假日有所減少。
送信
郵遞員從星期一到星期六每天1次送郵件到家里。小包、快件、掛號信與一般郵件分開送信。
當小包、掛號信送到家時，如您剛好不在家，郵件會被帶回郵局并代為保管10天。這種情況下，您會在郵箱內收到“不在配達通知書”。您可以在通知書上填上您希望再次送信的日期和地點，并寄送到郵局。如果連續不在家，您可以填上您的工作單位或者鄰居等可代為收件的人的地址。或者直接到郵局領取。直接收件或到郵局領取時，一般需要您的簽名或者蓋章，有時還需要出示您的身份證。
如果郵局不能把郵件交到收件人手中，郵件將被退回到寄件人處。
轉送
搬家時，請填寫“轉居屆”，并將其寄送到附近的郵局。1年內被送到原住址的郵件會被轉送到新住址。往國外轉送有特別規定，請向就近的郵局詢問。
送貨上門的“宅配便”服務
不僅郵局，還有很多“宅配”公司也經營送貨上門的服務。幾乎所有的便利店和帶有“宅急便”公司標志的地方都可以要求送貨上門服務。
3.銀行
存款可以在銀行或郵局辦理。如制作提款卡，則可利用自動存取款機存款和取款。公共設施費等費用可利用自動銀行賬戶轉賬等方法支付。
銀行開戶
在銀行和郵局可開設賬戶。需要注意的是：如果是地方銀行，在別地區的分行數量較少。郵局的賬戶在日本國內任何地方都可以存取款。開設賬戶時，需要填寫“預金新規申請書”，并出示外國人登錄證明書等。另外還需要蓋章或本人簽名。申請制作銀行提款卡時，需要登記密碼。
匯款
在郵局和銀行可辦理日本國內匯款。使用郵局發售的“現金掛號信封”可寄送現金。往國外匯款時，可利用銀行的匯款支票或郵政匯款，兩種都須支付一定的手續費。如果利用電信匯款，雖然須另付特別電信費用，但電信匯款相對來說更為快捷和安全。如利用郵局的“賬戶匯款”，手續費為400日元，比銀行便宜。
匯款的種類：
⊙銀行匯款
國內：銀行存入、普通匯款
海外：
匯款支票。申請發行支票，由匯款人將支票寄送給收款人。
郵政匯款。由銀行辦理匯款通知。
電信匯款。由辦理匯款手續的銀行用電話聯系收款人的銀行。
⊙郵局匯款
國內：郵政匯票、郵政轉賬
海外：海外郵政匯票、賬戶匯款
提款卡服務
可使用提款卡的機器分兩種，一種是CD，只能提取現金。另一種是ATM，可以存款、提款和記賬。目前在便利店內設置的24小時可利用的CD機和ATM機的數量也很多。不同的金融機關和自動存取款機在夜間、周末、節假日的利用時間也不同，平時最好能記下經常利用的CD機和ATM機的可利用時間。各個自動存取款機的使用方法和顯示位置并不完全相同，使用時請注意。
兌換外幣
在外幣兌換所和大多數的銀行里可兌換外幣。如需要兌換大金額外幣或國際上流通量較少的外幣時，請向附近的金融機關確認。
4.用電
開始使用時
在放置屋內等處的“電氣使用申請書”上填寫住址、姓名、開始使用日期后，將其寄送到就近的電力公司，辦理申請使用手續。
停止使用時
決定搬家的日期后，請立即與相關電力公司的營業所聯系。聯系時請告知對方自己的住址、姓名、搬家日期、新的聯系地址、顧客號碼。電力公司的工作人員會來家里進行必要的處置。
賬單和支付
查電表和電費：工作人員每月來查1次電表，之后將記有使用度數和費用的“電使用量通知單”放入信箱內。
電費支付方法：從銀行賬戶轉賬，或者在銀行、郵局、便利商店等支付。
5.用水
開始和停止使用時
因搬家等原因，在開始或者停止使用自來水時，要與自來水服務公司的顧客中心聯系，并告知對方自己的地址、姓名、搬家日期、費用的支付方法等。一般屋內或不動產公司會提供聯系方式。
水費支付
一般每2個月查1次水表和交納水費。記有使用量和費用的“使用水量通知單”會被放入信箱內。同時通知單上還記載下水道的使用費用。
水費的支付方法
從銀行賬戶轉賬，或者持付款通知單到銀行、郵局、便利商店等支付。
因沒交水費而被停止供水時
到規定期限沒有交納水費而被停止供水時，首先請付清未交水費，之后聯系“通水中心”，要求恢復水的供應。
冬季水管保養
冬季里有時會發生水管凍裂。發現水管破裂時，請關閉水表前的閥門，并聯系自來水服務公司。
下水道
在自來水開始/停止使用的同時開始/停止下水道的服務。下水道的使用費根據所使用水量或者戶口人數算出，與水費一同交納。
6.煤氣
一般來講日本使用的煤氣分都市煤氣和液化石油氣2種。因不同種類的煤氣所使用的器具不同，在購買前或搬家時請確認清楚。在搬家一個星期前，請與煤氣公司或液化石油氣的商店聯系。一般屋內或不動產公司會提供聯系方式。
煤氣
⊙開始使用時
決定搬入日期后，請立即與煤氣公司的分店聯系，并告知對方自己的住址、姓名、搬家日、電話號碼。在搬入當天，煤氣公司的工作人員到家里確認煤氣器具是否安裝正確，以及打開煤氣開關。
⊙停止使用時
決定搬出的日期后，請立即與煤氣公司的分店聯系，并告知對方自己的住址、姓名、搬家日期、新的聯系地址、顧客號碼。搬出之日，煤氣公司的工作人員來家里關上煤氣開關。同時清算到搬出之日為止的煤氣使用費。
⊙賬單和支付
查煤氣表和煤氣費：工作人員每月來查1次煤氣表，之后將記有使用量和費用的“煤氣使用量的通知單”放入信箱內。
煤氣費支付方法：從銀行賬戶轉賬，或者在煤氣公司的接待窗口、銀行、郵局、便利商店等支付。
液化石油氣
因各液化石油氣公司的開始使用時的步驟各有不同，請事先進行確認。但大致與煤氣公司的相同。
煤氣泄漏時
每個煤氣表上都帶有紅色顯示燈。當紅燈閃爍時，表示出現煤氣故障。另外可向來打開煤氣開關的煤氣公司的工作人員購買煤氣泄漏警報器。
⊙關上煤氣總開關。
⊙打開門和窗戶，使空氣流通。
⊙禁止使用火柴、打火機以及打開電器的開關。
⊙罐裝煤氣泄漏時，因罐裝煤氣比空氣重，容易滯留在較低的空間位置。須打開門把煤氣掃出門外，并撥打煤氣公司提供的緊急用電話號碼。
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