據報道，國內的學生忙著實習忙著找工作，準備出國的，這個時候也在忙著準備材料吧？27歲的小孫，兩年前就大學畢業了，可出國了兩年，別人該拿的文憑早拿了，他卻轉了個圈又回到了原點，怎么回事呢？來聽聽。小孫(化名)：能不能把中介費用退給我，耽誤了我的時間，花了更多的錢，家里的經濟負擔很重。
這次從美國回來，小孫悔的不得了，原本出國讀書想走個捷徑，誰想到，不但搭進去兩年的時間，還多花了家里30萬元。小孫：我覺得中介誤導我，是讀過渡科，讀完就直接能上。小孫有個親戚在美國，大學本科畢業后，她就計劃著出國留學。2010年8月，小孫找到一家名叫和中留學的中介，交了2萬5千塊的中介費，申請去了美國圣地亞哥州立大學。因為當時小孫沒有參加托福考試，所以她收到的只是一份商科預備課程的錄取通知書。
小孫說，當時中介公司負責幫她聯絡的顧問姓于，于先生曾告訴自己，商科預備課程就是一個過渡期，只要自己過了這一關，就可以直接升入該校的傳媒碩士專業就讀。可實際上，因為語言不通，在美國學習了三個月之后，小孫才發現：碩士不能直接讀，必須要再考托福，考GEMAT，還要論文、DV作品、教授的推薦信等等，而且所有的申請材料必須在四個月之內提交。小孫：留學生要申請的話，必須要提前半年，準備申請材料，也就是說我在出國的時候，他就應該告訴我，但他都沒有說。等小孫反應過來，再參加考試，再準備材料都趕不上趟了，沒辦法，她只能繼續讀語言，以保留自己在美國留學生的身份。之后，小孫多次聯系中介方，都沒得滿意的答復，她也不得不換了一家中介，第二年再重新提交申請。最終，小孫總算是憑借自己的努力考上了這所大學，上了一個自己還算滿意的專業。可之前將近一年多的經歷，讓小孫覺得，自己蒙受了很大的經濟損失，上個月，她放假回到青島，希望那家中介公司能給一個說法。
中介劉經理：我覺得你的損失也很大，總裁說了，服務費一定要退給你的，但賠償的話，沒有。小孫：我覺得他們是隱瞞課程的真實情況，不知道他們出于什么目的，但我覺得，他們應該明白課程內容，入學條件，他們都應該很清楚的。小孫說，她認為中介不光應該退服務費，還必須賠償部分學費和機票的費用，因為在她出國前，如果中介能把情況都解釋清楚，她就不會選擇去美國上語言預備課，考托福完全可以在國內完成，學費、生活費也根本花不了那么多。當時到底出了什么差錯，還是雙方存在什么誤會，在小孫的帶領下，記者找到了中介公司。
時隔近兩年，中介方面會給出怎樣的答復，這中間是不是真的有什么誤會呢？接著來看。一家這樣的留學中介，一份不靠譜的留學安排，耽誤了人那么多錢不說，還有兩年的青春，確實說不過去，還是提醒現在正在辦理留學的學生們，務必考察清楚留學中介的背景，別光聽他們忽悠。
中介公司工作人員解釋說：當時負責聯系小孫的顧問于先生現在已經無法聯絡，至于小孫說不考試，讀完語言預科班直接上碩士，這原本就是不可能實現的。中介公司劉經理：我們申請到很多學校，研究生直接錄取，因為他們考試是達標的，如果是客戶拿好的成績，中介把他推到語言課程的話，但她沒有語言成績，只能到語言課程。她有錄音，說你們當初答應給她退部分費用，我們現在保持沉默，她可以起訴我們。
劉經理堅持，當初顧問和小孫之間是究竟怎么溝通的，現在已經事過境遷，也找不到當事人，實在沒法定論，如果小孫認為中介公司有責任，她可以去法院起訴，只要有法院的判決書，公司愿意承擔一切責任。中介公司工作人員：能看看你們的資質嗎？不行，你可以上網查，北京和眾留學。你們是算分公司，我們公司內部體系，不能說。中介公司的工商營業執照就掛在墻上，可讓大家意外的是，當記者準備查看并拍攝時，工作人員的態度突然來了個一百八十度大轉彎。這是私人場合，不要影響我們辦公，我有記者證，這是北京和中，你看看，這全是北京和中，很可笑，當時就是在青島，這上面，我們不是分公司，是什么，我們所有的東西都是在北京完成的，那就說青島的學生出了問題就不管了，我們沒有說不管。
中介公司剛剛還是一副解決問題的態度，可現在竟然全推給了北京和中公司，實在令人費解。小孫解釋，當時自己是在網上搜索了和中留學的網頁，找到青島留學的咨詢電話，聯系到的青島顧問，至于青島和中和北京總部的和中公司到底是什么關系？她也不是很清楚。和中留學全國客服熱線：她和這邊的老師沒有聯系，找我們沒辦法。青島這邊也有辦理留學的資質嗎，有。那青島公司和你們什么關系，對不起，這個我不太清楚。青島和中：
你們有沒有代理出國留學的資質，你在拍嗎，對，你不要拍，我現在就問有沒有，我們不回答這個問題，拒絕回答這個問題。兩家公司究竟有什么淵源，記者在工商部門找到了答案：如果企業在異地常駐，開展經營項目，無論是分支機構還是子公司，都必須在當地工商部門注冊。而青島和中公司屬于私營企業，從企業登記信息來看，和北京和中并沒有隸屬關系。那么，青島和中有辦理出國留學的資質嗎？市南分局企業注冊科科長：出國留學屬于教育部門來批前置許可，從這個企業登記來看，不具備出國留學的資質，下一步我們會根據調查情況，對這個企業進行處理。
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