學校名稱：莫納什大學 Monash University 所在位置：澳洲，Clayton學校設置類型：創建時間：1958年學歷：語言 專科 本科 研究生 網絡課程 學校性質：學生人數：55000人院校地址：http://aozhou./school/5511

聯邦政府的計算機出現故障，在農村貧困學生的銀行賬號上添加了數字，導致這些學生無法收到補助金。有大約225名學生沒有收到他們每人3000元的農村高等教育資助金（Rural Tertiary Hardship Fund）。這筆資金本應在六月中旬發出，不過由于計算機故障，這67.5萬元全部被打回了政府賬號。一位受故障影響的學生表示，他沒有收到教育部和就業和勞資關系部關于銀行賬戶錯亂的任何回應。他稱，由于他沒有工作，而且還是靠向父母借錢度日，他非常依賴這筆錢。“我打電話去問，一個男人接電話說錢可能被打到了錯誤賬戶上。我非常震驚，我真的太需要這筆錢了。”這名來自莫納什大學的學生說他覺得在墨爾本的生活很拮據，這筆錢能夠幫他緩解一些壓力。“我的家人住在Bairnsdale，離墨爾本大概三個小時的車程。錢非常緊，搬到這么遠對我來說真是一個巨大的改變，頭幾個月我可能都找不到工作。”他還說跟他通話的部門人員告訴他，有大約400名學生，也就是三分之一當前的補助金接收者都受到了影響，而且“只有靠學生打電話去問為什么錢還沒有到賬時，他們才知道誰沒有收到錢”。他說部門員工再次問他要了賬戶號碼，并說：“自動電腦輸入系統識別的是9位數的數字，所以如果您的賬戶號碼是八位的話，那么它就會自動加一個數字使它變得整齊。”該部門已經通知了受影響的學生，告訴他們錢會在七天內到賬，而且還說受影響的學生比前面那位學生所知的要少，不過并沒有解釋錯誤的詳情。

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