作者簡介:宋佳駿,柳橙網總裁。
這兩天,一個叫余佳文的小伙子在網上火了起來。他的演講視頻在各大社交平臺被熱轉,被好多媒體戲稱為“霸道總裁”,他的演講確實夠霸氣,“我的公司全是90后,員工薪水自己開,我鼓勵員工之間吵架,吵不了就打,住院了我出錢。明年我會拿出一個億的利潤分給員工!”
這段視頻讓諸多70,80,90后們熱血沸騰,傳播效果甚至超過了當年的“不轉不是中國人”。然后很快就有質疑,余佳文的《超級課程表》有那么多利潤嗎?除了在超級課程表里看到過滬江英語和柳橙留學的入口,其他時候也沒見到能盈利的地方啊?
既然提到了柳橙網,那我就來說說我了解的那個余佳文吧。
柳橙網確實和余佳文合作過。那是在今年年初,當時說他們開發了一款叫“超級課程表”的應用,可以幫大學生們查詢課程表。類似創意的應用當時不只他們一個,也都和我們多少接觸,最后打動我,讓我決定和余佳文合作的原因,是這個年輕的團隊雖然都是大學生,卻有明確的目標,他們是真正的創業者。
最初的創意就是他們從自身經歷出發,思考大學生最需要哪些功能,才開發出來的。用專業用語就叫“從用戶角度進行產品設計”。在產品推廣方面,他們找了各個學校的學生合作,根據各校情況制作該校的課程表。這就叫“個性化定制”。而在服務方面,余佳文有一個專門的客服團隊幫用戶解決各種問題,“自建售后解決用戶體驗”。
后來,我和幾個哈佛校友會的校友,也作為創業導師扶植過一些高校在讀生的創業項目,其中有一個項目叫占座寶和超級課程表非常類似。到今天為止,我都覺得余佳文挺有思路,至少今天市面上所有類似的產品都是超級課程表產品模型的延生。
在合作過程中,我個人認為他的產品是比較成功的。從當時的合作結果來看,全國千萬用戶我持保留態度,但百萬級別應該有的,每日的活躍度在同類產品中也算是領先的。我對90后的生活和思維方式了解甚少,但是不管產品是否完美,我認可他創業的勇氣;不管是幾百萬人民幣還是幾千萬美金的融資額,我也覺得他要比大多數的90后表現的更出色;不管是一塊錢還是一個億的利潤,我都希望他能堅持他自己的夢想并且在創業的路上能有所收獲。目前超級課程表被人質疑,主要是沒有比較好的商業模式,僅僅靠余佳文90后創業明星的身份進行營銷,以馬云千萬投資炒作,卻拿不出具體的業績,才讓輿論對其真實性產生懷疑。
在互聯網行業待了這么多年,各種營銷炒作事件見得太多,從“小米”“黃太吉”開始,到 “西少爺”“錘子”,賣節操賣情懷好不熱鬧,但經過時間沉淀后,發現營銷手段再高,最后還是要靠過硬的產品和運營服務,企業才能生存下來。
如果只從傳統的思路上來說,超級課程表確實盈利有限,但如果從平臺的思路去看,就發現超級課程表這種模式有機會和分期付款購物融合、和O2O融合、和游戲平臺融合,只要有用戶基礎,并不缺乏盈利突破點。互聯網環境下的創新,本來就是要顛覆現存的模式,創造新的模式,才能以極快的速度和方式迅猛發展變化。
就像柳橙網,如果只做留學申請,那和一般的留學中介就是線上線下的區別,除了因為成本小,價格便宜,大概也沒什么其他優勢了。可是柳橙網做留學服務交易平臺,那我就可以整合留學服務鏈條的全部資源,可以做留學申請、留學簽證、海外住宿,甚至國際學生證和旅行箱包,只要和留學相關的服務,我都可以整合起來,讓用戶單靠網絡就能從數以萬計的產品和資源中,訂制出專屬自己的全套留學服務。那幫助用戶節省下來的,就不僅是金錢的成本,還有時間的成本,體力的成本,這才是對他們來說最寶貴的。
現在通過柳橙網來申請留學的客戶,都是余佳文這樣的90后,從語言方式到生活方式,甚至人生價值觀,都更多元更個性,也更能接受新鮮事物。他們申請的專業也不局限在那些傳統的熱門,而多了很多個性化的選擇。完成海外的學業后,他們也許會和余佳文一樣選擇創業,相信只要有不斷進取的心和堅持到底的信念,他們都能取得成功。我們柳橙網愿意給他們所有我們可以提供的幫助。
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