網購口訣：暢游網絡要小心，詐騙手段在翻新，真假網店難分辨，購物不慎就被騙，以次充好貨難驗，拿錢就跑最常見，投資理財和股票，多是騙子設的套，網絡中獎真夠狠，獎品多是筆記本，領獎先要手續費，買個教訓實在貴，不貪便宜要記住，一旦難分假和真，110咨詢最放心。

賬戶等作案工具，到最終實行欺詐、提款和轉移贓款等行為都有明確分工。

“變化快、個案小、數量多、影響大。”邱平如這樣形容網絡欺詐案件的特點。在他看來，此類案件破獲的關鍵是企業與執法部門配合，犯罪團伙常用的詐騙手法是收到貨款后不發貨，即使發貨也以次充好，最終騙取對方的定金。

據介紹，跟淘寶網上交易習慣使用支付寶這類第三方支付工具不同，以國際貿易為主的阿里巴巴網站上，買家和賣家都習慣直接打款，或者先付定金，收貨后再付余款。于是，騙取定金就成了騙子的主要目標。

這伙人喜歡把eＢay（國外知名的電子商務網站）上的產品介紹，原樣復制到自己的店鋪里，以極低價格來吸引買家。比如將容量為10G的U盤，以市場價1/3的價格掛出，騙取對方定金后，寄出的卻是5G的U盤，對方收貨后反映有問題，他們就以各種理由一拖再拖，兩三個月后買家明白遇上騙子向阿里巴巴投訴，網站將該店鋪關掉，但在此期間他們已經用同樣的手法騙取了不少買家的定金。

經審查，他們多數都是以在網上非法收購阿里巴巴B2B中國供應商注冊賬號，以及購買假身份證申辦商業銀行卡的方式，在網上以收款不發貨或發貨不對版的方式實施欺詐。

像遵守交規一樣遵守網規

“要避免網絡欺詐最好的辦法是，像遵守交通規則一樣遵守網絡消費規則。”邱平如提醒消費者，在進行網絡購物的時候，不要看到精美圖片、低價、秒殺就亢奮；要把正確的購物網站官方地址放到收藏夾內，這是防止釣魚的最有效方式；使用指定聊天工具。

與此同時，陸兆禧向記者透露，阿里巴巴為了保護買家，加強了對用戶的普法，上線誠信知識普法頻道，通過視頻、專題等形式進行防騙教育；同時繼續對買家推行適度補償政策，目前，已經累計補償193.6萬美元；并開發國際版支付寶的擔保服務，提升交易安全。

“除此之外，我們還采取了一系列措施打擊網絡欺詐。”陸兆禧透露，阿里巴巴已在供應商準入門檻上做出快速調整，并推出阿里網規，禁止簽入離岸公司，禁止合同轉讓，禁止個體工商戶簽入，“同時，我們對供應商會員服務購買、賬戶使用、在線交易、信息發布等加強規范，并著手推出新供應商認證體系，并持續研發反欺詐監控系統。”今年2月至今，阿里巴巴B2B平臺欺詐投訴下降率超過70％，被投訴欺詐客戶僅為個位數。

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