11月12日，澳大利亞駐華使館就澳洲學校倒閉事件答記者問。澳大利亞駐華使館大使芮捷銳博士表示，全球校園管理集團旗下多所院校倒閉事件，澳政府十分重視，消費者保護條例程序已啟動，安置工作下周開始，學生利益將全面得到保證。

記者獲悉，由全球校園管理集團控股的多所院校是在該集團停止注資后倒閉，而這些院校本身的教學質量的高標準都是無可厚非的。芮捷銳大使表示，澳政府一直在持續推出監管院校的舉措來保證學生利益，一旦一些商業操控不在政府管轄范圍時，政府將補償學生利益。

以下是芮捷銳大使就澳政府對此次院校倒閉事件應對措施的具體解答：

關于賠償

對安置在這次倒閉學校就讀的國際學生首選的方案是，為每位學生安排一個適合的院校就讀替代課程，如果學生已向原學校繳納學費，則無須向新學校支付額外學費。若不能安排轉學的話，根據澳大利亞《海外學生教育服務法案》(ESOS)，他們將獲得已支付學費的全額退款。

關于轉校

澳大利亞教育、就業和勞動關系部已要求澳大利亞私立教育和培訓委員會 (ACPET) 和英語澳大利亞協會（English Australia）根據學籍保障計劃 ，為每位學生安排一個適合的院校就讀替代課程。如果學生已向原學校繳納學費，則無須向新學校支付額外學費。學生必須保留其學籍和成績的記錄和繳費收據，以便日后據此維護權益。

如果學生不接受學籍保障計劃作出的轉學安排，請務必通知“學籍保障計劃”的相關人員。

如果學生自行申請轉讀另一所院校，務必與其簽署新的書面協議。鑒于每所學校與學生簽署的協議內容不盡相同，請仔細閱讀并了解與新學校簽署的協議條款。

關于退款

首先，政府會按照學籍保障計劃酌情安置學生轉入另一所學校就讀。如果學籍保障計劃無法安排轉學，政府將通過《海外學生教育服務法案》保障基金，為學生落實轉學安排。如果該保障基金仍不能安置學生進入合適的學校就讀，那么學生將獲得退款。

關于簽證

澳大利亞移民與公民事務部認為學生不必為學校倒閉承擔責任。如果學生再申請別的學校可免簽證費。如果學生在轉學后需要更多時間在澳大利亞完成新的課程，則需在簽證到期前申請新的學生簽證。如有其他簽證方面的問題，學生應請盡快與澳大利亞移民與公民事務部聯系。

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