國外“風投”注資出國留學機構

近階段，出國留學機構競爭進一步白熱化，最直接的起因是國外風險投資先后盯上國內幾家主要出國留學機構并對其進行融資。這些留學機構為了與風險投資公司的“聯姻之路”更加順暢，爭相展開了新一輪“圈地運動”，希望通過急速擴大規模和提高業務量，來增強自己在海外上市的資本。

“零服務費”揭開生源大戰

日前，羊城晚報記者收到讀者來郵，郵件述及自己及幾個同學，收到某留學公司的傳單，聲稱“實行‘0服務費計劃’”，說是在該處辦理留學，所有服務費全免。

該同學上門咨詢，細看合同文本，發現其工作人員的說法與傳單所述差異頗大。一是退費的時間并非傳單所言“在正式取得海外大學入讀證明后，所有服務費全免”，而是在合同中說“受委托人在入讀專業課程一個月后，方可向受托人提出返還服務費申請。”二是享受“0服務費計劃”的人士，必須是“向受托人交納的服務費(含境外院校申請服務)未享受任何優惠”。

行內人士指出，近年來留學行業競爭激烈，不少品牌留學機構展開了一輪新的“圈地運動”，加快擴張的步伐。與此同時，一些中介機構打出“零收費中介服務”的旗號，有賺個吆喝，炒作的嫌疑。該人士建議，消費者選擇留學服務商時，更應多方比較，選擇那些有大量海外教育資源，服務口碑高的機構。

艾迪國際廣州總經理謝杭東指出，有意出國留學的學生在選擇留學服務機構時，往往需要考慮各種無形的風險。留學機構所提供的咨詢，其質量和信息的真實性與權威性，很有可能影響一個學生的人生前途。

啟德教育集團副總裁李冬梅指出，消費者在選擇留學中介時要注意規避各種風險。首先，要清楚了解服務合同的細節，看清楚使用的合同文本是否是統一示范文本，以避免簽訂欺詐性協議，還要看清楚是否有其它的收費？

行業巨頭爭相“挖角”

2007年留學行業最大的事件莫過于發生在行業兩大巨頭之間的長沙“挖角事件”。2007年12月18日，廣東某中介機構湖南及長沙兩個辦事處的員工回到辦公室時發現，昨天下班時辦公室還好好掛著“×德出國留學”的標牌都赫然變成了“×際出國留學，”并把學生已經交給×德的原始文件資料全部扣押。

據報料學生稱，對于轉簽貓膩不知情。不少學生家長為避免自己材料原件丟失或不能收回，影響個人身份和2008年2月份入學，許多家長學生不得不轉簽合同。

據悉，該事件發生后，引起整個留學行業誠信危機。據行內人士透露，本次事件由“挖角”引發，影響不僅僅是延誤了學生申請時間，而是客戶若在申請辦理留學過程中，或者出國留學過程中若出現一些問題，難以明確責任方。因為×際同時保管著×德之前簽署的合同，和客戶重簽的合同，出了問題，究竟誰的合同才具有法律效果？誰為學生和家長負責？容易引發糾紛。

與此同時，廣州、南京等地，留學巨頭們也在大面積挖角，人才、生源爭奪戰越演越烈。

成立行業協會勢在必行

競爭愈激烈，留學市場愈需要加強自律和規范。啟德教育首席留學顧問李朱認為，“北京等城市已經成立了留學行業協會，對規范留學服務起到了積極意義。華南地區成立一個留學服務中介的行業協會是勢在必行的事情。”由協會制定系列行業規則，如出臺從業人員資格審核制度等，都有利于為消費者提供更誠信透明的服務，也讓消費者對服務機構更加信賴。同時，他呼吁政府和社會用更客觀和公正的眼光看待留學服務機構，并給予更多的扶持和幫助。

留學服務機構是適應市場需求而產生并不斷成長的，提供的是教育服務，誠信的留學服務機構都致力為學生和家長帶來更大的留學價值，力求為社會培養更多的“國際化人才”。

“風投”，機遇還是繩索？

2007年的中國教育培訓市場，風險投資空降知名教育培訓品牌的事件屢屢上演，例如新世界教育、巨人教育、學大教育廣東的威雅仕國際教育等，獲得了少則800萬美元多則2000萬美元的風險投資。

國內知名教育品牌“新東方”在美國紐交所的成功上市，給所有想干大事的教育培訓行業更多聯想。但該集團董事長俞敏洪強調的卻是，新東方成功融資上市，使我們引進了一批國際化的人才。比如我們的CFO謝東熒就是美國斯坦福大學的學士和哈佛的MBA，這對我們企業的規范化起了很大作用。在他的眼中，上述的成果比“廣鋪服務網點”和“不擇手段提高市場份額”的外在“繁榮”更重要。

面對豐厚的“風險投資”，教育企業面臨的是機遇也是挑戰。那在什么時候，教育企業與“風險投資”聯姻才是稱得上“天作之合”呢？

廣東眾行管理顧問有限公司總經理劉永中認為，如果不具備“穩定的商業模式、高素質的師資隊伍”這一前提，即使拿到大筆風險投資未必是件好事，反而很可能會欲速不達。

啟德教育執行董事李朱則認為：“得到了一大筆風險投資，并非就意味著就大功告成了，而只是剛剛開始。”李朱把風險投資商比喻成飛機，大筆的風險資金就像套在企業脖子上的繩索，“如果你跑得不夠快，很快就會被拖死”。面對融資和上市的機遇，教育培訓企業該把握好自己，尋求適合自身發展的道路。

事實上，在企業自身發展成熟，培養及儲備了足夠的優秀的人才資源，，接納風險投資也不失為擴張企業的一個重要方法，只是應挑選適當的時間和適合自己的路子而已。

鏈接：如何選擇合法的留學機構

消費者挑選留學中介服務機構時，首先憑證件認定留學機構的合法性。

北京留學服務行業協會會長丁紅宇表示，留學中介須提供兩個證件，一是教育部頒發的“資費出國留學資格認定”書，另一個是工商行政部門許可的營業執照。“兩證”齊全才能證明其身份的合法性。啟德留學專家提醒，消費者可以留意留學服務中介機構辦公室懸掛的教育部頒發證件，也可訪問教育部留學網，400家合法留學機構、法人代表及辦公地點等都可以了解得很清楚。

此外，消費者也可憑第三方發給留學中介機構的憑證來進行資質審核。即看看學校有沒有給該中介一個正式的招生代理權，如果海外的學校有授權給各個中介機構，他們的辦公室都會懸掛證書，消費者如擔心證書造假，可訪問學校的官方網站了解。

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