北京市公安局出入境管理處為了方便公民隨時咨詢出入境管理方面的一些問題,日前,正式開通了84020101語音咨詢服務熱線。
在語音系統的咨詢內容設置上,根據聽眾常問的問題,熱線電話將對辦公地點、時間、乘車路線、申辦護照事宜,如何辦理護照延期、變更、換發、加注,如何申辦往來港澳證件、大陸居民往來臺灣、臺灣居民往來大陸、申辦一次性出境證件,外國人簽證證件管理、涉外治安管理外商企業管理等問題做出解答。為了方便外籍人士咨詢,對外國人簽證證件管理和涉外治安管理等有關問題也在語音系統中提供了英語服務。
蘇強
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