各考生：

本站于2月3日前將退費申請提交給中國銀聯、快錢、支付寶，具體安排如下：

中國銀聯接口（包括直接點擊中行、廣發行交費用戶）：處理時間大概是4周。（3月上旬）

快錢接口（包括直接點擊招行、建行、農行交費用戶）：處理時間大概是3周（2月底）

支付寶接口（包括直接點擊工行、深發行交費用戶）：處理時間大概是2周（2月中旬）

如有疑問，請撥打網站客服熱線：16883585、020一39338571.服務時間：周一至周五，9：00一12：00，13：00一18：00，報考期間周六日正常服務。

注：考生不需做退費申請，網站系統會自動檢測多交費的用戶。

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