鄉鎮政府準備推行“村級零接待制度”，為了更好地設計實施方案，領導讓你組織一次調查，請問：你需要收集哪些方面的信息？如何確保調查信息的真實性？

【參考答案】

鄉鎮政府準備推行的“村級零接待制度”，有利于農村基層黨風的廉政建設，有利于減輕農村基層和農民負擔，規范村級財務管理，杜絕鋪張浪費的現象，同時也能密切干群關系，維護廣大農民群眾的根本利益。因此，這是非常有意義的。

為了保證調查的全面性，我會從以下幾方面收集信息：

在實際的調查過程中，小組成員要直接走訪所在鎮各村委，對鄉鎮村級財務進行全面審計和調查，了解村級領導的接待費用開支情況；了解領導干部下鄉是否按照消費的實際費用交納伙食費等情況；深入基層，走訪村民，聽取村民的不同意見和建議；去鄉鎮所在區紀委監察局，了解鄉鎮政府在公務接待方面存在的違法、違紀行為及相關責任追究。

為保證調查信息的真實性，我會從以下方面著手：

選取有調研經驗的成員組成調查小組，并明確各自責任、調查目的和主題等，嚴明紀律，在調查過程中進行監督和指導；采用靈活多樣的調查方式，將調查問卷與訪談相結合，直接走訪、暗訪等，要注意保密；覆蓋各色調查對象，如村鎮領導干部、村民、紀委監察局等，聽取不同階層人員的意見和建議，并做好詳細的調查記錄。

你新到單位，領導指派一位老同志給你做師傅，但老同志對領導有意見，不執行領導的命令。領導得知后，對你也有了看法。請問你該怎么辦？

【參考答案】

面對以上這種情況，我會從兩方面著手，一是主動、謙虛地向老同志請教；二是與老同志、領導積極地溝通和交流，化解矛盾，建立良好的人際關系。具體來說，我會這樣去做：

首先，主動找領導溝通。向領導道歉并說明由于自己剛來單位，工作經驗和能力還不夠，自身也有存在不足之處，希望領導能夠不吝批評、鞭策自己前進。同時表明自己有決心、有信心與老同事處好關系，營造良好的工作氛圍。

其次，我并不會介意老同事的態度，相反會以更加誠懇、謙恭的態度向老同志請教、學習，有不懂的地方，在老同事不忙的時候，主動找老同志溝通和討論，并要及時表達自己對老同事的感激和敬佩之情。對于老同事分配的任務、吩咐的事情，一定要努力做好，在空閑時要做些力所能及的工作，比如打掃衛生、跑腿等，不斷密切與老同事的關系，努力獲得老同志的信任和認可。

最后，在以后的工作中我會更加踏實、認真地做好本職工作，服從領導的安排，謙虛地向老同志學習，爭取盡快提升自己的業務能力。

交警小張在依法處理違反交通規則的女司機時，該女司機把自己關在車里玩手機，拒不配合執法，引起路人圍觀，導致交通擁堵。而此時，媒體人員也趕了過來。如果你是交警小張，遇到這種情況你該怎么辦？

【參考答案】

遇到這種情況時，一是我會想辦法盡快疏散圍觀的路人，確保交通順暢；二是與女司機耐心地交流、溝通；三是與媒體解釋其原因。假如我是交警小張，我會冷靜妥善地處理好這件事。

首先，我要勸導圍觀的路人離開現場，如果路人在我的好言相勸下能夠積極配合我的工作，那么交通狀況就會得到好轉；如果路人在我的勸說下仍不肯離去，那么我就立刻與附近巡邏的同事取得聯系，請求他們的援助，及時疏散圍觀的群眾。

其次，主動、耐心地與車內女司機進一步地溝通和交流，希望她支持配合我們的執法行動。向她詳細講明她違反的交通規則以及相應的處罰，但情節并不嚴重，希望她能夠配合我們的執法工作。但是如果她拒不接受的話，那就加重了違法行為，甚至可能會因擾亂公共治安而被拘留。我相信在我說明利害關系后，這位女司機會接受違規處理的。如果女司機仍不聽從和配合我的工作，那么我會立刻與上級領導匯報這一情況，按照領導的指示協同同事，根據交通法規，采取強制執法行動，但要注意文明、合理執法。

最后，與前來采訪的媒體工作人員進行溝通，接受其采訪，如實地解釋事情的經過和原因，表示自己會在職責范圍內為媒體提供其所需信息，歡迎媒體進行監督和跟蹤報道。但也希望媒體堅守其公正客觀的報道原則，為營造良好的社會秩序貢獻力量。

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