第一題：在企業中第一年大學生離職率達到30%，第二年更多，近年來甚至政府機構事業單位也出現這種現象，你怎么看？

【題目解讀】

此題為綜合分析與自我認知相結合的一道考題，考查考生對于社會現象的把握和認知，同時考察考生在回答過程中體現出自身的擇業觀念和忠誠度。所以，此題要求考生能分析判斷出當下大學生離職率高的根源，提出相應的解決措施，并在最后適當談談自己選擇做一名稅務工作者的初衷。

【答案要點】

首先，點明大學生高比例辭職現象是當前經濟發展中不容忽視的社會問題。其主要原因在于大學生的擇業觀念不明，及客觀就業環境不理想。

其次，進一步從主客觀兩個方面闡明此社會問題的原因。

再次，可從不同主體上，如個人、家庭、高校、社會，分別提出解決辦法。

最后，簡要談談自己為什么選擇這份工作，表明自己的職業忠誠度。

第二題：倡導節能環保，我稅務部門決定在這個項目減稅優惠，由你宣傳，請說出具體三種辦法以及如何達到效果？

【題目解讀】

此題為組織管理類題目，考察考生對宣傳類活動的掌握。要求考生掌握多種宣傳的方式及設置針對性的宣傳內容。對于節能環保的減稅優惠，考生如能談出較為專業的理解，也相信能增添一些亮點。

【答案要點】

首先，結合稅務系統的結構性減稅政策，點明其在節能環保方面的作用，同時點出宣傳工作的意義。

其次，簡述三種宣傳的方式及其特點。

再次，為保證宣傳能取得實效，闡述宣傳需要做的準備工作，及宣傳內容。

最后，總結呼應主題。

第三題：你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無數榮譽，但是占用了很多的工作時間，最近領導將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開導？

【題目解讀】

此題為人際關系題，考查考生人際交往的意識與技巧，要求考生體現出較為扎實的分析問題和解決問題的能力，幫助小張合理看待領導的安排，鼓勵并調動小張的積極性，同時給予小張可行的辦法。

【答案要點】

首先，從幫助同事的重要性方面，闡明自身的態度。

其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻；站小張的位置上，幫其分析理解領導的意圖；向小張提出一些可行的辦法，提高工作效率，魚與熊掌兼得。

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